兄弟工业株式会社经营指针：联结顾客与兄弟集团的关键 兄弟集团的经营指南......就是让顾客满意 BVCM：将顾客的“期待”梦想变成“满意”现实的兄弟集团的经理管理体系价值的选择：顾客的期待就是我们的起点构思出顾客真正的需求价值的创造：把未知的期待变成现实的兄弟公司的技术价值的传达：随时从世界各国的生产基地获得必要的产品我们总在您的身旁提供支持从交流沟通开始进行新的创造公司分社介绍：追求打印技术、提倡办公“革命”---信息设备事业分社 “创作”的乐趣使人们的精神世界和物质生活变得更加丰富多彩---家用设备事业分社准确掌握需求，与顾客共同寻求问题的解决---产业设备事业分社