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会员诚信承诺书
  
甲方: 看了又看网 ( WWW.KLYK.CN  )
乙方:  
有效期限: 从        年    月   日  至         年    月    日
       
为了建立一个放心、省钱、便捷的购物环境,创造诚信和谐的购物气氛,本着用户至上,服务为本的销售理念,看了又看网从保护消费者的权益和提高品牌价值的角度出发,按照多方共赢的原则,要求所有加入看了又看网的主体,必须签署诚信承诺书,以实际行动来向社会承诺,该承诺书将展示在企业会员的页面上,供消费者浏览,希望签署双方能互相监督,彼此成长。
一、售前承诺
1、企业承诺所提供的资料完全属实,如有不实现象,中心有权取消其会员资格。
2、对于有实体店的代理商会员,必须允许消费者从网上选择就近该实体店订购商品,然后直接该实体店查看、付款、购买、送货,享受网上该实体店发布的价格。
3、所有来自看了又看品牌网的订单,必须和实体店销售的商品属于同等品质,决不允许出现与专卖店品质差异的现象。一经证实,消费者有权全额退货,同时商家负责赔偿给消费者造成的损失,网站将立即取消该会员的资格,直到侵害消费的事件完全解决,方可恢复。
4、如果出现企业会员采用假冒、伪劣商品坑害消费者的现象,本站将协助有关部门按照相关法律的规定处理,并在看了又看网上提醒消费者,对品牌造成的影响将由品牌自己承担。同时会员必须在本站以文字的形式向消费者赔礼道歉以获得消费的原谅,而直接责任的企业会员,建议品牌取消其代理销售权限。同时本站将记录在案,在企业会员的诚信系数中加以体现,对于二次以上发生坑害消费者现象的企业会员,且未能给消费者以满意答复的,本站将立即取消其企业会员资格,直至永远终止与该企业的合作关系(相互交流将采用文本方式)。
5、企业会员必须承诺有能力保护自己的商标不被盗用,有能力鉴别产品的真伪,为品牌的成长发展保驾护航。
6、消费者通过看了又看网向企业会员所下的订单(包括所有加盟实体店),不管顾客大小,企业会员都有一视同仁,及时联络相关部门备货,及时按照事先承诺的交付条件完成交易行为,以体现渠道的服务水平。
二、售后承诺
1、企业会员必须严格遵守相关法律,按照品牌统一的服务政策,为消费者提供服务。
2、所有企业会员还须遵守看了又看网的服务条款,以统一的服务承诺面向消费者。
3、企业会员对看了又看网销售的品牌产品,必须执行相同的售后服务政策,不得有任何差别服务的现象出现。
4、售后服务网络的保修条款中对销售凭证的认定,必须承认看了又看网的销售凭证有效。
 
甲方: 看了又看网 (WWW.KLYK.CN)  乙方:  
法定代表人:      法定代表人:  
签署日期:         年       月        日  签署日期:             年      月       日

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