松下产品统一服务标准
为了提高品牌的服务品质,加强品牌管理,保障消费者的权益,本直销店的商品全部由松下公司总部安排配送,具体如下: 一、大件家电由本地分公司或授权代理商负责配送、安装,执行货到付款的销售政策。 二、小家电及数码产品由松下总部直接采用EMS或宅急送负责送货上门,货到付款。 三、所有松下直销店销售的商品在全国范围内实现联保,凭当地售后服务点检测报告,严格执行7天包退、15天包换,规定时间内保修的政策。
为了提高品牌的服务品质,加强品牌管理,保障消费者的权益,本直销店的商品全部由松下公司总部安排配送,具体如下:
一、大件家电由本地分公司或授权代理商负责配送、安装,执行货到付款的销售政策。
二、小家电及数码产品由松下总部直接采用EMS或宅急送负责送货上门,货到付款。
三、所有松下直销店销售的商品在全国范围内实现联保,凭当地售后服务点检测报告,严格执行7天包退、15天包换,规定时间内保修的政策。
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