一、保修服务
本产品在正常使用下可为您提供长达25年质量保证,
WOLL在当地的经销商将为你提供优质的售后服务。
二、保修条例
请您在首次使用前仔细阅读使用说明,它将帮助您安全、正确地使用及保养锅具,以免不必要的损失。
在保修期限之内,依照使用说明正常操作的情况下,若产品发生质量问题,WOLL将免费为您提供维修或调换服务。
以下情况下不属于免费维修或调换服务范围:
- 无法出示质量保证书;
- 质量保证书上没有记录产品名称、型号及购买日期等信息,或者质量保证书有涂改的情况;
- 由于您没有按照使用说明书使用,而导致的产品故障和损坏;
- 由于路障、跌落、空烧等情况造成的产品故障及损坏;
- 由于火灾、地震、雷击、台风、水灾等自然灾害造成;
若您需要洽询相关咨讯,或遇困难事项时,请联络在中国大陆地区的服务中心:
福建中路225号1309室 德国WOLLl厨具服务中心
全国免费服务热线:400-820-3363
服务信箱:service@woll-cookware.com.cn
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