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1、 什么是移动空调?
答：移动空调是将分体式空调的室内机、室外机、连接管和专业安装工作打包为一体，可以随时移动到需要的地方，无需专业安装，插上电就能调节温度的整体式空调!
2、 移动空调的特点是什么？
答：移动空调的特点是方便、节省!
A、 方便：没有外机，不需要为外机的噪音、热浪扰邻而烦，也不需要为安装位置而烦；内机也成为了移动空调的一部份，可以不固定安装，想到哪凉爽就可以到哪凉爽；不必要为安装连接管再去打墙洞；买回家插上电就可以制冷，完全不用等专业人员上门安装，随心随时移动机器，完全可以自己轻松搞定!
B、 节省：
a、 一机多房：随时移动，一台移动空调可以管多个房间，节省了采购成本!
b、 小功率、局部控制：在面积较大的环境或者是中央空调局部使用的环境，移动空调针对需要的局部空间调节温度，可以快速达到降温的目标，且非常省电!特别是写字楼加班、工厂展厅、小商店(市多店)，非常省电!
c、 免移机：移动空调是整体式空调，购买时就是成品(分体式空调购买时是半成品)，不需要安装工作，随时移动，插上电就可以用，搬家轻松搞定!如租房一族、野外施工办公室等。
3、 移动空调的噪音大吗？
答：移动空调属于整体式空调，压缩机与两个风扇电机都在里面，在工作过程中，会产生一定的 声音!如TCL移动空调的整体噪音水平在全球的移动空调中属于低噪型，这是因为TCL移动空调是由移动空调之父Mr.Zalonin带领设计的，加上两个噪音实验室支持!正常运行时，风噪较两P的柜机还低!
4、 移动空调能管多大的面积？
答：如果是固定在某个房间使用，与分体式空调管的面积是一样的，如果在一个开放的环境下使用，可以管三到五个人使用!
5、 移动空调制冷时如何排热风？
答：是利用排风管将热空气排到室外或者远一点的区域!
6、 移动空调是新产品吗？质量有保障吗？
答：移动空调是欧美市场中的主流产品，在市场上已经销售和使用了二十年了，数千万用户使用证明，移动空调质量是非常稳定的!由于移动空调是全面整合室内机、室外机、连接管及专业安装工作，具有较高的技术难度和较高的制造成本，所以在中国市场上还是新品!TCL移动空调是由TCL德龙所生产，本工厂产品品质一致，在全球同步上市，质量在欧美市场属一流，相信这一质量同时会得到中国人的认可!
7、显示屏常见问题。
答：当显示屏显示“LE”表示防冻结保护
当在制冷模式时，该安全设置是为了防止冰霜的形成，除霜程序完成以后，机器将自动重启，
这种情况一般发生在室温较低时。
“Ft”表示冷凝水需要排放，请按排水说明使用。
“PF”表示传感器故障如出现该警告，请联系服务中心。
9、如何排水？
答：空气制冷时通常都会产生冷凝水!TCL移动空调将冷凝水集中到散热器上，一方面可以提升制冷效果，另一方面将通过在风道上挥发，通过热空气排到室外去!
10、关于排气管加长问题？
标配排气管长度1.5m，可以加长，但总长度不要超过3m，原理是因为排气管越长热交换效果越差。所以在能不用加长配管的情况下尽量不要加长。 选购配件加长排气管长度为3M，单价120元/根，需额外加长管用户购买时请注明。
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