目前我国对于电视"三包"的规定并没有规定,大部分平板电视都是按照原来对于CRT电视的售后"三包"规定重新根据自己公司的规定来修改的。也就是说,不同的品牌,对于自己的平板电视都有不一样的"三包"规定。
一般来说,平板电视都是按照从购买之日起,7日包退,15日包换,1年包维修的方式规定的,这个和CRT的规定是完全一样的。那么,现在平板电视里面多包含了一个显示屏的问题。大部分品牌对于屏的保修都是跟着整机保修一年的,并不单独有保修时间的规定。这点是需要购买时注意的。
除了屏的包修以外,还主要关注的就是对于坏点的解决办法。所谓坏点,主要是针对液晶显示屏来说。坏点分为亮点和暗点。对于亮点和暗点都分别有规定的,但是不同品牌的规定不同。在做过的调查当中,认为SONY的相关规定算是比较详细的,消费者不妨做个参考:电视屏幕中央区域,暗点必须小于等于2个,白色的亮点和绿色亮点为0个,红色或者蓝色的亮点小于或者等于1个;整个屏幕区域之内,暗点总数量小于等于8个,亮点的总数小于等于2个,同时任意两个白色或者绿点不能重叠或者离的太近,具体需要维修人员亲自鉴定处理。以上标准如果全部达到,即为正常,否则按照质量问题处理。
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